Upozornění na ochranu vodoměrů před mrazem

S ohledem na aktuální mrazivé počasí žádáme všechny odběratele, aby věnovali zvýšenou pozornost ochraně vodoměrů před zamrznutím.
Povinnost chránit vodoměry před poškozením a mrazem mají odběratelé i přesto, že vodoměry jsou ve vlastnictví provozovatele vodovodu.

V rámci prevence před zamrznutím doporučujeme zejména:

• pečlivě uzavřít a zaizolovat okna ve sklepních a technických prostorech, kde je vodoměr umístěn,
• zajistit dostatečnou tepelnou izolaci vodoměru nepromrzajícím materiálem (např. polystyrenem),
• u objektů, které nejsou trvale obývány, zkontrolovat stav zabezpečení proti mrazu.

Tato opatření mohou výrazně snížit riziko zamrznutí vodoměru.

Zamrznutí vodoměru může způsobit, kromě přerušení dodávky vody, také jeho poškození a následné havárie spojené s únikem vody.

V případě, že k zamrznutí vodoměru již došlo, důrazně upozorňujeme, aby nebyl rozmrazován otevřeným ohněm (např. plynovým hořákem). Žár poškozuje plastové části vodoměru, což způsobuje jeho nefunkčnost.

V takovém případě prosíme o neprovádění žádných oprav svépomocí a o neodkladné kontaktování naší poruchové linky: 354 597 111 nebo 739 543 471, kde vám naši pracovníci poskytnou další instrukce.

Děkujeme za Vaši spolupráci.